Perguntas Frequentes

Sim! Para pedidos confirmados até as 12h (segunda a sexta), realizamos a entrega no mesmo dia útil dentro de Goiânia. Pedidos após as 12h ou no sábado são entregues no próximo dia útil. A montagem está inclusa — posicionamos o colchão no quarto de sua preferência.

Aceitamos todas as formas de pagamento: PIX (à vista), dinheiro, cartão de débito e cartão de crédito em até 12x. Parcelamento sem juros disponível consulte as condições na loja ou via WhatsApp.

Sim, temos estacionamento coberto gratuito para clientes em frente à loja. A loja fica na Av. 85, 2385 — Setor Marista, em frente ao Empório Prime e ao lado do Cartório Silva. Fácil acesso pela T-10 e pela GO-020.

Com certeza! Temos todos os 6 modelos disponíveis para teste presencial na loja: Pillow Top HR Gel, Liberty, Bellona, Absolut, Orion e Orthopur. Nossos consultores orientam o teste correto (5 a 10 minutos por colchão na posição que você dorme) para garantir a escolha certa.

A garantia de fábrica Ortobom cobre até 5 anos na estrutura de molas e 3 anos na placa de espuma, conforme o certificado oficial de cada modelo (o Orthopur, que é só espuma, tem 3 anos). A garantia cobre deformação estrutural e problemas relacionados à produção. O atendimento de garantia é feito diretamente pela Ortobom.

Sim! Entregamos em toda a região metropolitana de Goiânia e cidades próximas: Aparecida de Goiânia (até 24h), Trindade (até 48h), Anápolis (até 48h), Caldas Novas (até 72h), Senador Canedo, Inhumas, Nerópolis e mais. Consulte frete e prazo pelo WhatsApp.

Depende do seu peso e da posição em que você dorme. Para firmeza e suporte lombar, recomendamos o Bellona (híbrido de molas ensacadas com viscoelástico) e o Absolut (firme, ideal para quem pesa mais de 90kg). Quem dorme de lado e prefere uma acolhida macia costuma gostar do Orthopur (espuma Pure Foam, sem molas). O ideal é fazer o teste presencial na loja, nossa equipe avalia seu perfil de sono e indica o modelo correto.

O mais indicado para casais é o Liberty (molas ensacadas com independência de movimentos — o movimento de um lado não acorda o outro). Para casais com perfis de sono diferentes, o Bellona (híbrido) também é excelente opção.

Para casais: Queen (158x198 cm) é o mais vendido — cabe em quartos de 3x3m com espaço lateral. Casal padrão (138x188 cm) é mais barato mas mais apertado. King (193x203 cm) para quartos grandes. Solteiro (88x188 cm) para quartos individuais. Podemos medir e indicar o tamanho ideal via WhatsApp com foto do seu quarto.

Sim, somos loja autorizada Ortobom com mais de 20 anos de atuação em Goiânia. Todos os colchões são originais Ortobom com nota fiscal, garantia de fábrica e suporte pós-venda. Nosso perfil no Google Meu Negócio tem 4.9★ com mais de 136 avaliações verificadas.

Endereço: Av. 85, 2385 — Setor Marista, Goiânia-GO. Referências: em frente ao Empório Prime, ao lado do Cartório Silva. Acesso fácil pela T-10 e pela GO-020. Estacionamento coberto disponível.

Segunda a Sexta: 9h às 19h. Sábado: 9h às 13h. Domingo: fechado. Em feriados, consulte pelo WhatsApp antes de vir.